No hay ninguna aplicación nativa disponible en ninguna de las dos tiendas de aplicaciones. Toda la plataforma funciona en un navegador móvil, y eso incluye la parte que más preocupa a la mayoría de la gente: la caja.
En esta página se explica cómo funciona la página web móvil y cómo anclar un acceso directo a la pantalla de inicio. También se explica cómo solicitar una retirada de fondos desde el móvil. En la página de tu cuenta se explica cómo iniciar sesión y cómo verificar tu identidad.
Jugar en el móvilLa página web Cashpot Casino está desarrollada en HTML5 adaptativo, por lo que el diseño se ajusta automáticamente a la pantalla en la que se abre. No es necesario instalar nada y no ocupa espacio de almacenamiento en el móvil.
Esto supone una ventaja práctica a la hora de realizar el pago. Dado que las páginas se cargan desde el servidor en cada visita, siempre se accede a la página de caja actual, en lugar de a una versión almacenada en caché de una anterior.
| Dispositivo | Sistema operativo | Navegador recomendado | Estado |
|---|---|---|---|
| iPhone | iOS 14+ | Safari | Totalmente compatible |
| iPad | iPadOS 14+ | Safari | Totalmente compatible |
| Android Teléfono | Android 8+ | Chrome | Totalmente compatible |
| Android Tableta | Android 8+ | Chrome | Totalmente compatible |
| Windows PC | Windows 10+ | Chrome / Edge | Totalmente compatible |
| Mac | macOS 12+ | Safari / Chrome | Totalmente compatible |
Es posible que los dispositivos más antiguos, con versiones anteriores a las indicadas, carguen el vestíbulo pero tengan problemas con el vídeo en directo. Mantén actualizado el navegador, ya que los problemas de transmisión suelen deberse al navegador y no al hardware.
Un acceso directo te ofrece un icono que abre la página web a pantalla completa, sin la barra de direcciones. No es una aplicación instalada y no almacena ningún juego en el dispositivo.
En iOS, abre la página en Safari, pulsa el botón «Compartir» y, a continuación, selecciona «Añadir a la pantalla de inicio».
En Android, abre la página en Chrome, pulsa el menú de los tres puntos y, a continuación, selecciona «Añadir a la pantalla de inicio».
Cambia el nombre del icono si lo deseas y, a continuación, confirma. Ahora aparecerá junto al resto de tus aplicaciones.
Una advertencia que vale la pena leer dos veces. Un acceso directo puede mantenerte conectado, así que protege el móvil con un código de acceso o un bloqueo biométrico.
Los ingresos, las solicitudes de retirada y la subida de documentos se pueden realizar desde el móvil. Cuando se solicita un documento, se accede directamente al carrete de la cámara, por lo que no es necesario enviarse primero el documento por correo electrónico.
Fotografía los documentos de identidad en posición horizontal, a la luz del día, con las cuatro esquinas dentro del encuadre. Las imágenes comprimidas o recortadas son el motivo más habitual por el que se rechaza una subida de archivos y se retrasa el pago.
La ventana pendiente funciona igual aquí. Una vez enviada una solicitud de retirada, evita volver a abrir el cajero, ya que cancelar una solicitud en el móvil requiere dos toques.
Solicita el pago y, a continuación, cierra el acceso directo. Casi todas las anulaciones de retiradas las realiza el propio jugador, y no el operador.
Las tragaperras consumen pocos datos una vez cargadas, ya que la animación se ejecuta en el dispositivo y solo se transmite el resultado a través de la red. Las mesas con crupier en directo son todo lo contrario, ya que transmiten vídeo de forma continua.
Utiliza Wi-Fi para ver las mesas en directo y subir documentos. Si se interrumpe la señal móvil en medio de una tirada, no se pierde la ronda, ya que los resultados se procesan en el servidor; sin embargo, si se interrumpe la subida de un documento, hay que volver a empezar.
| Característica | Navegador móvil | Escritorio |
|---|---|---|
| Catálogo de juegos | Los más de 2.000 juegos | Los más de 2.000 juegos |
| Espacio de almacenamiento utilizado | Ninguno | Ninguno |
| Actualizaciones | Siempre actualizado | Siempre actualizado |
| Vista de la mesa en tiempo real | Una mesa cada vez | Varios uno al lado del otro |
| Cómo leer la tabla de pagos | Apretujados en pantallas pequeñas | Cómodo |
| Subida de documentos | Álbum de fotos | Archivos escaneados |
El número de juegos es el mismo, que es lo que más importa. Lo que se pierde en un móvil es superficie de pantalla, no contenido: el juego en vivo en varias mesas y las tablas de pagos con mucha información se leen mejor en una pantalla más grande.
No. El juego se ejecuta en el navegador del móvil, y un acceso directo en la pantalla de inicio es lo más parecido a una aplicación instalada.
Sí. El servicio completo de caja está disponible en el móvil, incluidas las solicitudes de retirada y la subida de documentos necesaria para recibir el primer pago.
Normalmente, porque la imagen se ha comprimido o se ha cortado una esquina. Envía la foto original en lugar de una captura de pantalla y asegúrate de que se vea todo el documento.
Solo el icono en sí. No se almacena ningún juego en el dispositivo, por lo que el espacio ocupado es insignificante en comparación con una aplicación de casino instalada.
Sí. Títulos como «Honey Rush», «Derby Rush» y «Wild Cash X9990» se pueden visualizar tanto en modo vertical como en horizontal, y las tablas en tiempo real están diseñadas para su uso táctil.
Safari en iOS y Chrome en Android son las opciones recomendadas. Ambas se actualizan automáticamente, lo que evita la mayoría de los fallos de transmisión en las mesas en directo.
