L'apertura di un conto su Cashpot Casino richiede pochi minuti. Prepararlo per ricevere i pagamenti richiede più tempo, e sbrigare questa procedura in anticipo fa la differenza tra un pagamento in giornata e una settimana di attesa.
Questa guida illustra la procedura di registrazione, i documenti richiesti per la verifica e gli errori di accesso che impediscono l'accesso all'utente. Qui non vengono raccolti dati; il pulsante di registrazione apre il modulo dell'operatore.
Apri un contoLa registrazione richiede alcuni dati che in seguito dovranno corrispondere esattamente a quelli riportati sui tuoi documenti d'identità. Procurati prima queste quattro cose.
Utilizza il nome riportato sul tuo documento d'identità, anziché una versione abbreviata. Una discrepanza tra i dati del conto e quelli del documento è la causa più comune di un ritardo nel primo pagamento.
Premere il pulsante "Registrati", che aprirà il modulo di registrazione dell'operatore in una nuova scheda.
Inserisci il tuo nome, la data di nascita, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono, riportandoli parola per parola dai tuoi documenti.
Scegli una password che non utilizzi altrove, quindi apri l'e-mail di attivazione e segui il link.
Carica i tuoi documenti di verifica prima di effettuare un deposito. Questa semplice scelta ti permette di saltare un’intera fase al momento del tuo primo prelievo.
È consentito un solo account per persona. Se hai perso l'accesso a un account precedente, contatta l'assistenza invece di registrarti nuovamente.
Vengono verificati tre aspetti distinti: innanzitutto l’identità, poi l’indirizzo e infine la titolarità del metodo di pagamento.
| Tipo di documento | Accettato |
|---|---|
| Identità | Passaporto, carta d'identità o patente di guida |
| Prova di residenza | Estratto conto bancario o bolletta, emesso negli ultimi 3 mesi |
| Metodo di pagamento | Screenshot del portafoglio elettronico oppure foto della carta in cui siano visibili solo le ultime 4 cifre |
I documenti che attestano l'indirizzo risalenti a più di tre mesi fa non vengono accettati e, nella foto della carta, devono essere nascosti tutti i dati tranne le ultime 4 cifre.
I documenti inviati insieme vengono esaminati insieme, poiché il revisore apre il file una sola volta. Inviandoli uno alla volta, la coda viene riavviata ogni volta.
La verifica viene effettuata una sola volta. Una volta registrati l'identità, l'indirizzo e la titolarità del metodo di pagamento, i prelievi successivi passano direttamente dalla coda delle operazioni in sospeso al fornitore del servizio di pagamento.
I depositi effettuati con carta comportano una complicazione. La carta deve essere rimborsata fino al suo valore originale prima che qualsiasi saldo possa essere trasferito altrove.
Carica i documenti il giorno della registrazione, con largo anticipo rispetto al momento in cui il saldo sarà sufficiente per effettuare un prelievo. Non è necessario che ci sia una richiesta in sospeso per avviare la verifica.
| Problema | Probabile causa | Correzione |
|---|---|---|
| Password non valida | Il tasto Caps Lock o una vecchia password salvata | Digitalo manualmente, poi usa il link di ripristino |
| Manca il pulsante "Reimposta e-mail" | Contrassegnato come spam | Controlla la cartella dello spam, quindi autorizza l'indirizzo del mittente |
| Account non attivato | Il link di attivazione non è mai stato aperto | Riapri l'e-mail originale e clicca sul link |
| Ciclo di accesso | Cookie scaduti o una sessione memorizzata nella cache | Cancella i dati del sito, quindi effettua nuovamente l'accesso |
| Account bloccato | Ripetuti tentativi falliti | Aspetta, poi contatta la chat live per sbloccarlo |
Se il blocco è stato applicato a seguito di un'autoesclusione o di un periodo di riflessione, nessun link di ripristino consentirà di riaprire il conto. Solo il servizio di assistenza può fornire informazioni sulla durata residua.
La chat live è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e risponde in meno di 2 minuti: il modo più veloce per tornare sul sito.
L'account contiene i tuoi dati di pagamento e la cronologia dei prelievi, quindi merita la stessa attenzione riservata all'online banking.
Utilizza una password che non sia presente da nessun’altra parte. Il riutilizzo delle credenziali è la causa principale della perdita degli account di gioco d’azzardo.
Un collegamento sulla schermata iniziale può rimanere connesso, quindi assicurati di impostare un codice di accesso o un blocco biometrico sul dispositivo.
Evita di effettuare depositi e prelievi tramite “Wi-Fi” in luoghi pubblici. Utilizza i dati mobili o una rete di cui hai il controllo.
I limiti di deposito e di perdita hanno effetto immediato ed è più facile impostarli prima di una sessione sfavorevole.
Il traffico dati è protetto da crittografia a 256 bit SSL e i fondi dei giocatori sono depositati in conti separati. La password è sotto la tua responsabilità.
Circa tre minuti, a condizione che l'e-mail di attivazione non venga filtrata come spam. Il caricamento dei documenti richiede qualche minuto in più, ma consente di risparmiare giorni in seguito.
Sì. Il modulo di registrazione funziona su un browser mobile e non richiede alcuna installazione. I documenti possono essere caricati direttamente dal rullino fotografico.
No, il gioco inizia dopo il tuo primo deposito. È necessaria la verifica prima che venga autorizzato un prelievo.
Utilizza il link di reimpostazione presente nel modulo di accesso e controlla la tua casella di posta elettronica, compresa la cartella dello spam. Tramite la chat in tempo reale è possibile verificare l'indirizzo registrato.
Di solito, i tentativi ripetuti e falliti di accesso, che comportano un blocco temporaneo. Il blocco che segue l'autoesclusione è diverso e non può essere revocato in anticipo.
No. È consentito un solo account per giocatore, nucleo familiare e indirizzo IP. Gli account duplicati vengono chiusi e qualsiasi bonus ad essi associato viene annullato.
Sì. Il saldo prelevabile viene comunque versato dopo la chiusura del conto o l’autoesclusione, a condizione che la verifica sia stata completata.
